Ledigt jobb: Inkassohandläggare

Vill du bygga upp en helt ny funktion inom claims, kravhantering och debt recovery, och samtidigt vara en key person i en nordisk tillväxtresa? Svensk Skadereglering söker en Senior Claims Recovery Manager som vill ta helhetsansvar för indrivningsprocesser, reskontra och återvinning av fordringar. Här kombinerar du operativt arbete med strategisk utveckling och skapar verklig affärsnytta.

En roll för dig som vill påverka, på riktigt

Svensk Skadereglering är inne i en tydlig tillväxtresa med ambition att bygga en skalbar nordisk verksamhet. Här får du:

• Vara med och skapa en ny central funktion från grunden
• Arbeta nära VD och ha stort mandat i ditt område
• Påverka hur arbetssätt, processer och struktur ska se ut framåt
• Bli en del av en organisation där saker händer – och där dina beslut gör skillnad

Miljön präglas av högt tempo, entreprenörsanda och en vilja att göra saker bättre. Placeringsort är primärt Örebro eller Gävle, men viss flexibilitet finns för rätt kandidat.

Om tjänsten

Hos Svensk Skadereglering får du ett uppdrag som är lika tydligt som det är spännande: att ta ägarskap över hela krav- och recoveryprocessen och bygga upp något som idag inte finns fullt ut. Rollen uppstår ur ett behov att separera skadereglering från kravhantering – för att skapa effektivitet, kvalitet och skalbarhet. Här kommer du in som expert och möjliggörare.

Du kommer bland annat att:

• Äga, utveckla och förvalta hela krav- och recoveryprocessen efter avslutad skadereglering
• Säkerställa effektiva flöden för krav, reskontra, betalningsuppföljning och indrivning
• Driva ärenden kopplat till bestridanden, förlikningar och avbetalningslösningar
• Arbeta med externa partners såsom inkassobolag, Kronofogden och juridiska ombud
• Bygga standardiserade och skalbara processer för den nordiska verksamheten
• Följa upp KPI:er och analysera resultat för att förbättra recovery rate och ledtider
• Bidra till digitalisering och på sikt automatisering av processer

Rollen är både hands-on och utvecklingsorienterad med målet att utveckla en strategisk och nordisk funktion.

Om dig

Vi söker dig som vill bygga, inte bara förvalta. Detta är inte en traditionell inkasso- eller reskontraroll. Du behöver trivas i ett sammanhang där inte allt är på plats – och där du själv kan påverka hur det ska bli.

Vi tror att du har:

• Flerårig erfarenhet inom kravhantering, recovery, regress eller liknande
• Erfarenhet av indrivningsprocesser och hantering av bestridda fordringar
• God förståelse för ekonomiska flöden och reskontra
• Vana av att arbeta i komplexa flöden med både volym och kvalitet i fokus
• Erfarenhet av att utveckla processer, förbättra arbetssätt eller effektivisera flöden
• Förmåga att kommunicera tydligt, professionellt och förtroendeskapande, både skriftligt och muntligt, även i krav- och förhandlingssituationer
• Mycket god svenska och engelska

Meriterande erfarenheter:

• Inkasso, bank, finans, Kronofogden eller juridiknära verksamhet
• Nordiska organisationer och processer
• Skadestånd, försäkring, entreprenad eller infrastruktur

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Är strukturerad, analytisk och har ett starkt systemtänk
• Har förmåga att gå från idé till fungerande process ("design till verklighet")
• Är affärsmässig och resultatorienterad
• Är trygg i att driva frågor framåt, även i komplexa eller känsliga situationer
• Har en stark kommunikativ förmåga och kan anpassa budskap efter mottagare, från kunddialoger i känsliga ärenden till interna och externa samarbeten
• Trivs i en miljö där du får kombinera ordning och struktur med utveckling

Om ansökan

Klicka på "Ansök" i annonsen för att skicka in din ansökan. Bifoga ditt CV och komplettera gärna med ett personligt brev där du berättar om din relevanta erfarenhet och vad som lockar dig med rollen.

På grund av GDPR tar vi inte emot ansökningar via mejl.

Denna rekryteringsprocess genomförs i samarbete med Jefferson Wells, och du blir anställd direkt hos Svensk Skadereglering.

För mer information, kontakta ansvarig rekryteringskonsult:
Marjo Carlson, 070-377 06 64, [email protected]

ManpowerGroup Nordics is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.